個人情報取り扱い

個人情報の取り扱いポリシー

当サイト（以下、「当サイト」といいます）は、ユーザーの個人情報を適切に保護し、法令を遵守して取り扱います。本ポリシーでは、個人情報の収集、利用、保管、開示、保護、そしてユーザーの権利について定めています。当サイトを利用することで、本ポリシーに同意したものと見なされます。

1. 法令遵守

当サイトは、日本国の「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」および関連する規則、ガイドラインを厳守します。また、必要に応じて、国際的なデータ保護基準や地域の法律にも準拠します。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、支払い情報など）および、他の情報と容易に照合することで個人を識別可能な情報を指します。

3. 個人情報の収集

当サイトは、以下の方法と目的で個人情報を収集します。

3.1 収集手段

• サイト利用登録フォームやアンケート、問い合わせフォームを通じた情報入力
• サイトの閲覧・利用時に収集される情報（クッキー、アクセスログ、IPアドレス）
• サービス提供に伴い必要な契約書や電子データ
• 必要に応じた本人確認のための書類提出
  
  

3.2 収集目的

• サービス提供、サービス作成、ユーザー認証
• サービスの向上、トラブルシューティング、技術サポート
• 利用料金の請求および支払い管理
• 法的義務の履行および不正行為の防止
• ユーザーとの連絡（重要なお知らせ、サービス変更通知など）

4. 個人情報の利用

4.1 利用目的の範囲

収集した情報は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なしに目的外で利用することはありません。

• 法的義務の履行
• ユーザーが明確に同意した場合
• 生命、身体、財産の保護が必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  
  

4.2 利用例

• サービスの提供に必要な通信や通知
• 不正行為やセキュリティリスクの調査および防止
• 統計的な分析（個人を特定できない形式での利用）

5. 個人情報の保護

5.1 技術的および組織的安全管理措置

• 暗号化: データ送信時はSSL/TLSによる暗号化を実施
• アクセス制御: 個人情報へのアクセスは必要最小限のスタッフに限定
• 物理的保護: サーバーは厳重に管理された環境下で運営
• 監査: 定期的なセキュリティ監査の実施
  
  

5.2 漏洩対応

万が一、個人情報の漏洩が発生した場合は、速やかに影響を最小限に抑える措置を講じ、影響を受けるユーザーおよび監督機関に報告します。

6. 第三者提供

当サイトは、原則として以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

6.1 提供条件

• 法令に基づく場合
• 生命や財産保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 当サイトの運営に必要な外部委託先に対する提供（契約に基づく情報管理義務を含む）
  
  

6.2 国外提供の制限

個人情報を国外の事業者に提供する場合、提供先が個人情報保護に関する適切な水準を確保していることを確認します。

7. ユーザーの権利

ユーザーには、以下の権利があります。

7.1 情報開示・訂正・削除

ユーザーは、自身の個人情報について以下を要求できます。

• 保有個人データの開示
• 誤りのある情報の訂正
• 不必要なデータの削除
  
  

7.2 利用停止・苦情申し立て

ユーザーは、個人情報の利用停止や苦情申し立てを要求できます。要望があれば、当サイトのサポート窓口までご連絡ください。

8. クッキーおよびトラッキング技術

8.1 クッキーの利用目的

当サイトは、ユーザー体験の向上および利用状況の分析のためにクッキーを使用します。クッキーの使用を希望しない場合は、ブラウザ設定で無効化できます。

9. ポリシー変更について

当ポリシーは、法令改正や運営方針の変更に応じて随時更新されます。重要な変更がある場合は、サイト上で通知し、必要に応じて同意を求めます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、苦情、または開示請求については、以下の窓口までお問い合わせください。

• 窓口名: セキュリティ管理部
• 連絡先: akyairiam@gmail.com
• 受付時間: 平日 9:00～17:00（祝日を除く）